400业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
从一定意义上说企业营销的结果对企业起着如同生死抉择一样的作用。因为没有市场销售，企业就成了一潭死水，无法维系企业生存。所以，企业都把营销作为战略重点，不断加大力量和投入以保证营销的节节进展。
一方面，由于平台具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企业不用再为出巨资建设呼叫中心而苦恼和反复论证，不用面临巨大的建设成本的压力，只需交纳极少的平台制作费即可。另一方面，对于企业已经拥有或准备自建呼叫中心的企业，400呼叫中心平台也可以与其现有系统进行良好的衔接，并将其单点(或有限的几点)呼叫中心进而延展到全国，让企业通过400这一电信级呼叫中心全国性的平台进而拥有该企业的全国性呼叫中心平台。
开通400电话，使企业打破了传统的营销模式，不再单纯地依靠广告宣传，通过传播400电话服务信息，使企业和产品名扬四地，对企业最为得力的就是提高了营销效率，为企业打开一条最快捷的市场通道。
400代理拓展具备：正规营业企业用户、公司办公室、办公设备(房租、水电、宽带、电话)、人员配备、营销广告成本投入等。
