作为SEM推广人员时常会遇到不同的问题出现,例如当我们账户出现高点击而没有转化的情况下最常见,那么今天我们就来找找问题的关键。
SEM必备技能之一是数据分析,当我们遇到问题时一定要记得从数据中下手,对你解决问题有很大帮助。
回到本次问题,出现高点击说明我们是有流量的,关键点是无转化。根据sem营销漏斗模型来分析看,问题可能出现地方有以下几点:
1、流量质量低;
2、落地页相关性差;
3、页面加载慢;
4、产品需求不相符
显而易见,影响转化的主要因素还是跟流量质量和页面质量有关,那么继续往下分析
分析流量质量和页面质量可以从下面几个地方入手
1、搜索词报告:查看用户的搜索词是否与你相符合,对于不相符的进行否词处理;
2、测试自己广告创意,是否能够顺利进入落地页;如有问题立即解决;
3、分析自身与同行的竞争优势和劣势,是否在价格,服务,需求上较落后,检查客服聊天记录,是否用正确的话术引导客户转化,如有问题及时调整,无问题则排除;
4、落地页自查,页面是否完全表达出产品特性以吸引用户转化,此时可尝试更换落地页再次测试效果,分析同行的落地页效果加以借鉴,落地页的测试是长期效果测试工作。
以上就是关于高点击低转化分析维度介绍,对于工作经验丰富的semer来说,无论客服沟通话术或落地页怎么调整,关键词如何优化都无法提升转化量的情况下,就说明该产品存在客观影响因素,比如季节性产品,周期性产品,线上潜在用户偏少等情况。