2019年以“信用让消费更放心”为主题的央视3·15晚会于今晚8点开幕，智能机器人拨打骚扰电话行为遭到央视曝光。

据央视报道显示，为了提高骚扰电话的吸引力，公司特意配备了专业的录音棚，模仿多种人的声音。利用智能机器人拨打骚扰电话正替代传统外呼。一天最多拨打5000个骚扰电话，一年已经累计超过一个亿电话。就算被用户投诉，监管部门也无据可查。

315晚会中报道的问题公司包括中科智联科技有限公司，深圳市壹鸽科技有限公司。公开资料显示，前者2018年07月26日成立，法定代表人王原，公司经营范围包括：技术咨询、技术服务；经营电子商务等。后者于2017年04月24日成立，法定代表人黎宁，公司经营范围包括：通讯设备的技术开发、技术咨询、技术服务等。

央视记者发现，业务人员在手机上经过简单操作，就可以给门店附近的手机用户直接拨打骚扰电话。由声牙科技有限公司研发的一款探针盒子，当用户手机无线局域网处于打开状态时，会向周围发出寻找无线网络的信号，探针盒子发现这个信号后，就能迅速识别出用户手机的MAC地址。

该公司经理解释，他们公司有全国6亿用户的信息资料。包括用户手机号等各种信息，只要将搜到的MAC地址和公司系统后台大数据进行匹配，就可以转换出用户的手机号码。

为了获取更多用户个人信息，一些公司将这个小小的盒子放在了商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息。财神兄弟科技有限公司把他们的探针盒子放在人流量大的区域，搜集大量用户信息。萨摩耶互联网金融服务有限公司将这款探针盒子，放置在很多便利店里，偷偷收集周边用户手机号码。

易观分析在《中国服务机器人市场规模趋势预测2017－2019》 中指出，2018年中国服务机器人市场规模将达到122．9亿元人民币，同比增长27．2％。服务机器人向医疗、物流、餐饮、客服等多个行业持续渗透。

智能机器人骚扰电话＋大数据营销＋探针盒子非法获取用户隐私被曝光互联网公司名单：

中科智联科技有限公司

壹鸽科技

陕西易龙芯科人工智能科技有限公司

秒嘀科技

智子信息科技有限公司

凌沃网络科技有限公司

声牙科技有限公司

壁合科技有限公司

财神科技有限公司

萨摩耶互联网金融服务有限公司

智子信息科技股份有限公司

【来源：蓝鲸TMT】